Légal
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 29/09/2026
Conditions de la boutique Traîner-Frontier. En cas d’offre spéciale, le détail affiché sur le site au moment de l’achat fait foi.
1. La boutique
Sur trainer-frontier.fr/boutique/, tu peux acheter des contenus numériques pour le serveur Cobblemon Traîner-Frontier : packs de coins, grades, cosmétiques ou avantages in-game, selon le catalogue du moment.
Vendeur : Traîner-Frontier. Contact joueurs : Discord Traîner-Frontier.
2. Offres et prix
Prix et descriptions = ceux affichés au moment du paiement (TTC ou indiqués comme tels). Le catalogue, les avantages de grades et les prix peuvent changer pour les achats suivants. Les promos sont limitées dans le temps et aux conditions affichées.
Certains articles se paient en coins déjà possédés : ce n’est pas un achat en euros.
3. Paiement Stripe
Les paiements en euros passent par Stripe. On ne stocke pas ton numéro de carte. Il te faut un moyen de paiement accepté par Stripe, plus un Discord / pseudo Minecraft correctement liés pour la livraison.
Une fois le paiement validé, tu as une commande. Le statut apparaît sur la page de confirmation, et parfois dans ton espace compte.
4. Livraison in-game
Tout est numérique : crédit de coins, attribution de grade,
ou objets en file d’attente à récupérer une fois connecté sur
play.trainer-frontier.fr.
En pratique, ça arrive souvent en quelques minutes après Stripe, si le serveur et la livraison tournent. Retard ? Ouvre un ticket Discord avec l’identifiant de commande.
5. Rétractation (contenus numériques)
Les contenus numériques sont livrés tout de suite (ou mis en file). En validant l’achat et en recevant le contenu, tu renonces en principe au délai de rétractation de 14 jours prévu pour certains achats à distance, dès que l’exécution a commencé avec ton accord.
Si un bug côté boutique empêche toute livraison, contacte le support : on retente la livraison ou on trouve une autre solution.
6. Remboursements
Pas de remboursement automatique. On regarde au cas par cas : double débit, erreur technique boutique, commande impossible à livrer de notre côté. Un ban pour triche ou règlement cassé n’ouvre en général pas droit à remboursement des avantages déjà livrés ou utilisés.
Demande via Discord Traîner-Frontier, avec preuve de paiement (mail Stripe / id de session) et ton pseudo Minecraft.
7. Contact
Support boutique : Discord Traîner-Frontier. Voir aussi les CGU et la politique de confidentialité.